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Cookie Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è M&M Style Hair Boutique, con sede in Via Alcide De Gasperi 28, 24123 Bergamo. Per richieste relative ai dati personali è possibile telefonare o scrivere tramite WhatsApp al numero 035 248390, oppure inviare una comunicazione all’indirizzo della sede.

2. Dati trattati e finalità

Dati di navigazione

I sistemi che consentono il funzionamento del sito possono elaborare dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, data e ora della richiesta e informazioni necessarie alla sicurezza e alla corretta erogazione delle pagine. Questi dati sono utilizzati esclusivamente per funzionamento, sicurezza e prevenzione degli abusi.

Richiesta di appuntamento

I dati inseriti nel modulo — nome, telefono, servizio, giorno e messaggio — non vengono registrati in una banca dati del sito. Il browser li utilizza per preparare un messaggio e, solo dopo l’azione dell’utente, apre WhatsApp. Da quel momento il trattamento avviene anche secondo l’informativa di WhatsApp/Meta.

3. Base giuridica

• Misure precontrattuali richieste dall’utente per gestire una domanda di appuntamento o informazioni.
• Legittimo interesse del titolare a garantire sicurezza, disponibilità e corretto funzionamento del sito.
• Adempimento di eventuali obblighi di legge applicabili all’attività.

4. Cookie e tecnologie similari

Il sito non utilizza cookie pubblicitari, cookie analitici, sistemi di profilazione o strumenti destinati a seguire l’utente su altri siti.

Vengono usati soltanto strumenti tecnici:

• Preferenza privacy: il browser memorizza localmente l’avvenuta presa visione della barra informativa, evitando di riproporla a ogni pagina.
• Cache dell’app: se il sito viene installato sul telefono, un service worker conserva alcuni file necessari per velocizzare l’apertura e consentire il funzionamento essenziale dell’app.

Questi strumenti sono strettamente necessari al servizio richiesto e non sono utilizzati per profilazione o marketing. La voce “Cookie” presente nel piè di pagina consente di riaprire l’informativa.

5. Servizi e collegamenti esterni

Il sito contiene collegamenti a Google Maps, Instagram e WhatsApp. Tali servizi non vengono incorporati nella pagina e si attivano soltanto quando l’utente seleziona il relativo collegamento. Una volta aperti, i rispettivi gestori trattano i dati secondo le proprie informative e condizioni.

6. Destinatari e conservazione

I dati tecnici possono essere trattati dal fornitore dell’infrastruttura del sito esclusivamente per erogazione, sicurezza e manutenzione. Le comunicazioni inviate tramite telefono o WhatsApp sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti conseguenti, fatti salvi gli obblighi di legge. Il modulo del sito non conserva autonomamente i dati inseriti.

7. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dagli articoli 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, nonché revocare un eventuale consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Le richieste possono essere presentate usando i recapiti indicati al punto 1. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata in caso di modifiche al sito, ai servizi utilizzati o alla normativa. La data dell’ultima revisione è indicata in alto.